◆职行力创始人林华荣

文| 铅笔道 记者 石 伟

►导语

去年9月，厦门连日多雨，凉风习习。豪客来总部，林华荣正在讲解自家产品。期间，豪客来老板招呼林华荣上楼休息。

一杯茶刚泡上，热气未散开。豪客来老板便要求投资“职行力”。

2015年6月1日，已过不惑之年的林华荣成立“职行力”，项目定位为人力资源运营平台。通过对人的运营（譬如发起并落地技能大赛等活动），进而一体化提升员工能力、执行力和意愿度，提高员工绩效。

扫描二维码下载App后，员工即可学习、考试、工作汇报、工作任务、社交；企业可自运营四大意愿度提升子系统和丰富活动类目，也可由职行力代运营。

截至目前，平台累计签约近30家大型企业，App使用人数近70万人，月活跃率为96%。

注 : 职行力承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

切入员工培训

2015年春节前，团队已连续加班多月。为弥补团队，林华荣决定带团队去泰国旅游。

可在出发前一周，顺丰紧急通知他：要组织一场5万人的线上考试，其中不同部门、岗位的员工试题均不同。

“这并不轻松。”于是，不分昼夜，团队再次加班，直至出发前几小时。为了防止意外发生，员工带着电脑，他们登机了。

“一切顺利。”回忆起当时情景，林华荣表示相当开心。而现在，平台已经承载过了顺丰速运23万人同时考试。

在企业管理软件行业担任高管多年，林华荣有着17年的企业级软件项目经验。

任大型集团企业副总裁时，他成立全国技术支持总部。部门员工30多人，先后开发与购买了3个平台：考试平台、技能管理平台、培训平台。

如此大手笔花费，是为了员工培训，但效果仍差。

◆职行力工作场景

浸润行业多年，林华荣对于员工培训的痛点感触颇深：现在人员流动频繁，所有行业对员工培训需求强烈，要求员工快速上岗的企业比比皆是；员工培训投入巨大的同时，收效却甚微。

林华荣以顺丰速运举例，从入职到评判合格，一名普通员工需要33天；期间，企业付出的不仅是新员工的人力成本，还有培训人员的薪水、差旅、住宿费用。

究其原因，林华荣分析：“当前员工线上培训多为E-learning（在线学习）平台。系统开发的假设前提，就是员工一定会学，但实际上，成年人的学习意愿相当低。系统并不考虑员工意愿，更不要说执行力；而且内容枯燥，不负责员工培训质量，且无反馈。”

断定员工培训是刚需，他加入一家上市公司，期望服务B端企业多年的自己，可以在企业移动培训领域大展手脚。

2015年春节过后，林华荣开始考虑自己创业，只因他想完整尝试自己的人力资源运营的想法。

随后2个月，他找来了几个志同道合的伙伴，“职行力”由此创立。种子轮融资同时跟进，投资方为上海时代光华教育有限公司。

恰逢六一儿童节，林华荣成立公司。同时“职行力”研发启动，项目定位为人力资源运营平台，通过对人的运营，从而提高员工绩效。

对于运营，林华荣表示：通过顺应人性的引导，比如排行、比赛、积分体系、社交化认可与游戏化激励等运营活动，调动员工积极性，使其爱上学习、快乐工作，从而提高绩效。

跑马圈地

资金到账，研发紧锣密鼓地展开。

3个月的不眠不休，App原型上线。据他介绍，由于团队都是行业的“老司机”，而且研发采用Html5混合式开发，开发时间相对快得多。

紧接着，为了推广及打磨原型，林华荣着手寻找原型客户。

◆顺丰的运营案例

第一个客户便是快递行业领头羊——顺丰速运。“职行力”切中其痛点：员工学习意愿低、学习效果不佳、新员工上岗周期长。当时竞争者均为E-learning类平台，高下立判。

圣诞节当日，顺丰定制版“职行力”App上线。当月，2万员工下载并登陆，月活跃率100%。

元旦前，林华荣又斩获北京现代汽车金融、中石油福建分公司等3家公司。

年前形势一片大好。转过年头，他打磨完善产品直至4月。

随即，林华荣开始跑马圈地，安踏、豪客来、海通证券等20余家标杆企业相继签约。基于认可，豪客来等客户更是成为“职行力”的股东。

顺丰使用人数也扩至40余万，活跃率达到96.88%。

接下来的6个月，林华荣起早贪黑跑客户与打磨产品，每日七八点起床，半夜2点左右睡觉。

2016年10月，2.0版本上线。与原型相比，林增强了活动运营模块。

对于活动的发起、组织、运营、落地，林华荣轻车熟路。据林介绍，人力资源运营，分为提升能力、提升执行力、提升学习和工作意愿。职行力的独特运营机制，比如打造公司网红、大咖秀、上头条等运营解决方案，可以帮助企业将这些目标落地，并且刺激员工的学习劲头。

与传统的E-learning不同，员工的学习意愿更强。通过类似微信运动排名等社交化认可和游戏闯关学习方法，并且设置积分、等级、身份、地位等虚拟产品，员工的学习兴致更为高涨。

◆安踏案例

整体思路明确无疑：一是让员工爱上学习与工作，二是让企业看得到效果。顺丰使用“职行力“App后，相同的标准下，员工入职到合格的时间缩短了9天。（之前是33天）

此外，团队打造企业版社交模块——”知乎“。同知乎规则类似，提问问题、回答问题、回答被采纳，均有积分。如此，可以便捷地帮助企业沉淀员工工作技能等优质经验。

因此，同事之间的社交效果获得认可。平台活跃度高，不少企业将OA、ERP、HR等企业管理软件接入“职行力”平台，让高频的职行力带动这些低频的管理应用。

截至目前，平台累计服务近30大型企业与近70万员工，月活跃率96%。林华荣正在筹备A轮融资，预计金额为3000万元。

/The End/

编辑   邱晓雅     校对   毛 宁