铅笔道1月8日讯，对于消费者质疑在网易考拉上购买到加拿大鹅羽绒服假货的情况，网易考拉回复称，确认平台所售加拿大鹅为正品。

成立于60年前多伦多仓库里的加拿大鹅，目前已经是全球知名的奢侈羽绒服品牌，其天猫旗舰店所售的羽绒服均价在5000元以上。

2018年12月18日，消费者线女士在网易考拉购买了一件加拿大鹅Lorette Parka系列中长款羽绒服，原价5799元，作为黑卡会员享受96折，共花费5567元。

收货后，线女士因线头等细节瑕疵对羽绒服真伪心生疑虑，她拍摄防伪标、水洗标、logo等局部细节，发送邮件至加拿大鹅官方邮箱CE@CanadaGoose.com。

2018年12月26日，线女士收到邮件回复称：Based on the pictures provided，your item is not an authentic Canada Goose product。随后，该消费者在某投诉平台上申请投诉，称自己买到的加拿大鹅羽绒服为假货。

1月8日，网易考拉回应称，日前有消费者对平台所售加拿大鹅（Canada Goose）羽绒服真伪存在质疑，经内部及加拿大鹅官方双重核查，结论显示网易考拉所售加拿大鹅为正品。

对此，网易考拉表示将向国家市场监督管理总局进行投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。