铅笔道6月2日讯，联邦快递通过官方网站回应：联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们与华为技术有限公司以及所有中国客户的关系，对我们十分重要。我们将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管调查。

在此前，针对多个快递包裹被联邦快递转运至美国，联邦快递曾回应称，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。

值得一提的是，针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件，今天国家邮政局局长马军胜接受中央广播电视总台央视独家采访表示，任何快递企业都必须遵守中国法律法规，不得损害中国企业和用户的合法权益。

据央视新闻报道，最近，美国联邦快递在中国发生未按名址投递快件行为，严重损害用户合法权益，已违反中国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。

此前，有外媒报道称，华为正在审查与美国快递公司联邦快递的合作关系，因为这家美国公司在没有被授权的情况下，将两个由日本送往华为公司在中国地址的包裹转运至美国，并企图将另外两个由越南送往华为在新加坡及香港分公司的包裹转运至美国。

根据华为提供的联邦快递物流追踪记录显示，5月19日和5月20日从东京发往华为在中国地址的两个包裹，于5月23日抵达了美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内发出的两个包裹，在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后，因“交货异常”而被滞留。

华为公司表示，这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。根据联邦快递的网站，状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送，例如海关延误、假日或无人接受递送。