铅笔道9月25日讯，连锁养生空间“Xin SPAce”（心·养生空间）已于近日完成千万级A轮融资，投资方为星瀚资本。

Xin SPAce是苏州心沐筠管理咨询有限公司旗下品牌，首店于2018年9月启动，定位于综合养生空间，提供 SPA、泡浴、推拿、足疗等服务，平均客单价在3-400元。Xin SPAce 走的是“直营+加盟”的开店路线，目前已有若干家门店已投入运营。除了进入重点城市，Xin SPAce 也是首家入驻5A级景区周庄古镇的连锁养生品牌，同样的战略合作也将在其他 5A 级景区开展。

门店形态方面主要有三类：500平米左右的精品店、500-700平米的标准店，及700平米以上的旗舰店。创始人郭骁表示，传统养生场所要么太小（街头巷尾的养生馆）、要么太大（足浴城），太小的空间体验不足，太大的管理过于臃肿、难以连锁化，因此 Xin SPAce 选择居中店型。

门店运营方面，依托自有的培训中心和团队中经验丰富的专业师资力量为门店高效培育专业技师。自主研发并不断迭代的管理系统“心动”，能够数字化管理门店运营数据、技师服务情况以及客户信息。

针对加盟店，也同样输出标准化的人员培训、管理系统以及营销宣传，所有的数据同样要汇总到品牌总部，能够保证品牌快速扩张过程中的单店生存能力。同时，在员工关怀、企业文化建设及内部管理上比传统养生品牌更加完善，虽然平均薪资与同类门店差不多，但工作负荷更轻，晋升体系更完善，导致员工的“自豪感”和“归属感”更强，因此相比业界平均70%的人员流动率，Xin SPAce只有30%左右。

在营销上，传统门店多以充卡来快速回笼资金，但Xin SPACe禁止强行推销充值等令客人体验不佳的行为，只在前台基于客人需要来介绍充值，更多的是推广线上预订方式，避免高峰期推客，同时通过完善的客户管理系统保证客户粘度。

心·养生空间官网展示的主题房型

据不完全统计，最能代表中国休闲养生行业的足疗、按摩、SPA国内市场当前的年销售额超过6000亿人民币。根据《健康中国2030年规划纲要》，中国保健养生产业市场蕴含10万亿市值。

本轮投资方星瀚资本创始合伙人杨歌表示，随着我国逐渐进入老龄化社会，国内健康养生行业将迎来新一波发展。同时系统化管理、品牌化管理一直是企业管理中星瀚资本非常看重的方面，Xin SPAce无疑具有良好的基础，团队在研发、供应链、培训和市场运营等板块都有丰富经验。星瀚资本看好团队明确的愿景和高效的执行力，以资本助力企业降本增效、提升用户体验，并有信心帮助Xin SPAce成长为中国养生空间头部品牌。