年底了,各个公司的老板都开始做复盘。这一年对于很多中小企业主都很困难,也没有挣到钱。所有的老板都觉得生意越来越难做,为什么呢?因为整个时代环境变了。
其实在早年的时候,好多老板都是在高速公路边、国道边这些地方做生意比较容易,因为那时候交通节点就是流量的节点,而今天的流量已经变化了,所以中小企业老板想要突出重围,就需要抓住下一个流量节点。
最近北京证券交易所的成立,为中小企业的发展带来了重大利好。在我国,中小企业数量超过4000万家,占中国企业总数的99%以上,创造了超过75%的就业岗位。
虽然中小企业对我们的国民经济发挥着非常重要的作用,但一直以来存在着成活率低、寿命短、抗风险能力差等困难。如何破解困扰中小企业的难题?请听北京龙杰网大文化传媒有限公司总裁朱国勇先生,与大家分享中小企业如何突破自身发展困局。
朱国勇先生曾参与创办了美国纳斯达克上市公司101远程教育网,创办的“一路听天下”听书品牌、“产权+金融”的有声版权商业模式,分别入选了福布斯中国最佳商业模式、长江商学院MBA案例。2016年,龙杰网大获得了联想君联资本的战略投资。
问:朱总您好,中小企业难是社会的普遍共识,作为一名成功的连续创业者,您能讲一下,中小企业要如何才能破解发展难题?
朱国勇:人没了、货没了、钱没了,是中小企业的三大痛点。
人没了,中小企业普遍存在着“招人难、留人难、管人难”的问题。因为中小企业的稳定性、发展前景和大企业是无法相提并论的,这就导致它很难吸引和留住优秀人才,经常面临“人没了”的窘境。另外,和大企业相比,中小企业的队伍建制不全,所以也特别容易出现过于倚重某些能人的情况。企业健康运营,靠的是优秀团队,而不是一部分能人。所以这对于老板来说,实际上也是一种风险。
货没了,主要是指一旦上下游供应链出现问题,中小企业很容被拖垮。前些年浙江义乌有一家制衣厂,因为上游供应链断裂,导致订单无法如期交货,要支付百余万元的违约金。为了逃避支付这笔违约金,老板走投无路,竟想到了放火烧厂的主意,没想到最后火势失控,造成了严重损失,该老板也因涉嫌放火罪被检察院批准逮捕,这实际上正是中小企业老板艰难经营的一个缩影。
钱没了,现金流问题也是中小企业的通病。现金流比利润更重要,因为即使是有利润,企业仍可能死掉,但只要有现金流,企业就不会死。我们经常会见到许多企业在资金充裕时盲目扩张,突然遇到银行抽贷,出现周转困难就倒掉了,这实际就是现金流的问题。2020年,疫情爆发3个月,超过1000家企业破产,核心问题也是因为现金流。所以最近国家成立北京证券市场,就是为了缓解中小企业用钱难的问题。
痛点找到了,怎么解决痛点呢?
人没了,老板要发挥自己的影响力,吸引优秀人才的追随。BOSS直聘为什么能够成功,因为它开创了一种老板和牛人直接交流的机制。对于优秀人才,中小企业老板要有雷军那种“三十顾茅庐”的精神,亲自去谈才可以。
货没了,这个问题实际上要靠建立用户池来解决。小米模式为什么可以颠覆传统制造业?一个很重要的原因就是它拥有大量的用户,所以它可以靠这些用户去整合供应链资源,连后期营销费用也省去了。
钱没了,这不仅仅是一个开源节流的问题,更是一个资源配置的问题,就像田忌赛马一样,仅仅通过改变赛马的出场顺序,就能够让原有资源发挥出更大价值。
中小企业如何优化资源配置呢?
和大家分享一个故事,我们曾经有一个供应商,老板姓刘,是做印刷的。
他经常跟我抱怨,生意越来越难做,因为印刷行业特别同质化,他有一大批销售人员,其中80%的人不出单,20%的人拿到订单之后,转手就给了提成更高的印刷厂。这样一来,员工就成了老板的“自动提款机”,不仅不创造收益,还让老板付工资。
实在没办法,刘老板只好改变了做法,他把整个厂子按计件的方式让别人全承包了,自己再辛苦也要跑业务,拿回订单后再交回工厂。按照这种模式,总算是慢慢稳定下来了。老板跑订单,伙计做交付,这其实就是一个组织资源配置的问题。
我们再拿田忌赛马的案例举例,老板是企业里最优秀的马,如果把这匹最优秀的马拿到市场上去比赛,获胜的几率当然会大大提高,同时也不会存在销售人员“跳单”的情况。特别是在自媒体时代,这种老板做直销的模式,可以通过自媒体平台,实现一对多的效果。
问:老板要怎么做直销?老板太忙,抽不出时间怎么办?
朱国勇:老板做直销,也就是BOSS直销,已经渐渐成为龙杰发展的“第二曲线”。它是紧随自媒体和IP时代的大势应运而生的一种模式,也是老板影响力变现的一个很好手段。BOSS直销,简单来说,就是“老板带货+伙计交付”,它的精髓,是把老板的营销力复制、放大,成为营销裂变的超级工具。
BOSS直销,是在龙杰发展过程中逐渐总结出来的。
2006年,我创办一路听天下品牌时,当时我们的有声光盘产品主要客群是面向汽车人群,所以我们把营销的目标对准了中石油、中石化的加油站。这两家企业都是中国500强企业,他们为什么要和我们合作呢?
因为我是大庆人,父母也是石油工人,所以我了解石油石化的运作体系,懂得他们的需求,所以经过我和他们高层的交流,最后项目就顺利签约了。现在回想一下,如果让普通的销售人员去谈,他们是很难和中石油、中石化这样规格的企业签约的,还是因为发挥了老板的影响力。
2015年,我们的有声版权业务刚推向市场时,因为是一个新事物,所以最早采用了线下沙龙的模式进行推广。新冠疫情爆发之后,发现这条路行不通了,我们就转到线上。
我尝试做了《未来5年的赚钱机会》,这门课一直位居喜马拉雅热播榜。后来,我们相继推出的《黄明哲正解道德经》《苏胖带你看世界》,在获客转化方面都取得了很好的效果……越来越多的成功案例,让我们看到BOSS直销的可行性和巨大潜力。
如果大家也想做BOSS直销,想打造个人IP,可以添加我助理微信:18800055422。
问:BOSS直销和传统营销相比,有哪些优势?
朱国勇:影响力就是营销力。
企业中谁的影响力最大,毫无疑问就是老板。因为首先老板往往都是企业的创始人,最终决策者,代表着最高的权威。其次,是成功者的光环效应。老板的创业经历,企业家精神,专业知识,能力素养,这些可能对受众产生影响,成为老板影响力的来源。
我们常说,企业家精神是社会重要的财富,其实企业家精神,也是企业重要的营销利器和品牌资产。如果不能好好利用老板的影响力,将会是企业营销的严重损失。
但在新媒体上,一个比较突出的问题就是它有一个窗口期,它的机会是一波一波的。抖音、快手这些电商流量的红利早已见顶。另外一个问题就是用户沉淀难,比如网红直播带货,消费者买产品往往是冲着网红去的,这对于企业来说,往往是没有用户沉淀的。
中国互联网二十多年来,流量入口不断变化,从传统线下,到电脑端、移动互联网,最后再到微信、抖音这样的社交媒体,企业经营也面临“从经营货到经营人”的转变,企业IP营销的时代已经到来,抓住BOSS直销发展的窗口期,对许多中小企业来说非常重要。
问:流量越来越贵,如何降低企业的营销成本?
朱国勇:企业品牌资产的保值和增值,是可以降低营销成本的。营销其实和版权投资一样,是可以做到长期主义的。
企业的品牌资产主要分为产品品牌、企业品牌、企业家品牌三大要素,它们之间是可以互相作用,最终形成品牌合力的,同时也会沉淀为企业的品牌资产。
比如苹果、小米、格力电器、老干妈、褚橙,它们的企业家品牌、产品品牌、企业品牌都是三位一体的,这样的品牌,永远不会缺乏曝光度,也能够通过产品的人格化,更好地和用户产生共情和情感联系。更重要的是,随着时间的推移,这些品牌资产会自动升值,不断降低营销成本。
BOSS直销就是通过企业家IP的打造,来实现产品品牌、企业品牌、企业家品牌的融合,从而实现企业品牌资产的保值和增值。数字化时代,每一个成功企业的前面,都有一个成功的老板。老板在前台做直销的BOSS直销模式,已成为广大中小企业破解经营困局的关键,也是每一位老板责无旁贷,必须立刻着手去做的事。
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备注“BOSS 直销”
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